Artigo: Como Fazer Sucesso com ou sem Crise
Autor: Prof. Jefferson Leonardo
É muito comum, em tempos de crise, as empresas e sua diretoria ficarem sem ação, esquecendo-se dos diversos recursos que se encontram em sua volta, principalmente o recurso da inteligência permanente na sua organização, “ sua equipe de colaboradores”, exatamente por isso que a nova formatação verbal, exclamada nos tempos modernos é a de “ colaborador “ por ser aquele que colabora e realmente pode ajudar a sair da crise e alcançar o sucesso. Muitas vezes também chamado de “ funcionário “, por ser aquele que funciona, é isso mesmo, ele funciona quando é solicitado pelo líder a fazer alguma tarefa, mas jamais a pensar. Quanto desperdício remunerado!
Outra nomenclatura, também comumente utilizada, é a de “ empregado “, aquele que recebeu um emprego em troca de salário, sendo a sua maior e única preocupação ganhar o dele no final do mês.
Em minhas andanças, como consultor, tenho observado uma prática equivocada nos tempos de crise. Muitas empresas não perceberam que o cenário da gestão empresarial ( mercado, cliente, processo, produto e colaboradores ) está totalmente mudado, utilizando receitas velhas para novas crises como:
· desenvolvendo novos produtos, sem saber o que o mercado gostaria de comprar;
· fixar preços sem saber o quanto o cliente está disposto a pagar pelo produto;
· vender mais produtos para velhos clientes;
· manter o processo produtivo em grandes quantidades, com produção de estoque;
· subutilizar a inteligência existente ( colaboradores ), sem abertura para idéias e inovações.
O que a sua empresa está fazendo de diferente para situações divergentes.
Deixarei para outro momento o campo da gestão, dedicando-me a uma reflexão do sucesso para os colaboradores, que indiretamente será fator contributivo e decisivo para um bom resultado empresarial.
O SUCESSO está ao alcance de todos os mortais, e sua receita é bastante simples, basta misturar e cultivar diariamente seis ingredientes dentro de você:
1- AUTO-ESTIMA – Quem tem auto-estima baixa dificilmente consegue alcançar o sucesso. É que ela funciona como um termostato dentro de nós ( está sempre na média ). Quando seu rendimento começa a subir, você cai e volta para a média. Se aumentarmos a nossa auto-aceitação, acreditarmos mais no nosso potencial, o mundo passará a oferecer maiores oportunidades.
2- COMUNICAÇÃO – Use palavras de fácil compreensão. A comunicação deve ser sempre simples e objetiva, todos nós julgamos e somos julgados por quatro elementos: Aparência, Profissão, O que Falamos e Como Falamos.
3- METAS – Num estudo feito na Universidade de Harvard ( EUA ) apenas 3% dos alunos tinham metas definidas e detalhadas por escrito. Vinte anos depois , esses 3% fizeram mais sucesso
que os outros 97% juntos.
O sonho se transforma em meta quando você estabelece uma data para ele acontecer. Mas, calcule limites de tempo realistas. As metas precisam ser bem diversificadas ; profissionais , físicas , familiares, etc.
Faça com que as metas sejam maiores do que você imagina ser capaz de conseguir. Pense grande. “ Quem mira na lua e erra o alvo , ainda estará entre as estrelas.”
4- ATITUDE - O que conta não é o que acontece com você , mas como você reage ao que acontece. Se interpretar como uma coisa boa vai ser mesmo algo bom. Pontualidade também é uma questão de atitude . Nos dias de hoje , tempo significa dinheiro , e , sucesso.
Os problemas são nossos melhores amigos. As grandes sacadas acontecem durante a resolução de um problema ou uma crise. E todo o problema apresentado traz consigo a semente de sua resolução.
5- TRABALHO – O único lugar que “ SUCESSO” vem antes de “ TRABALHO” é no dicionário. Para fazer sucesso , vai ter de trabalhar muito. Um dos maiores erros é pensar que está trabalhando para os outros. Você está trabalhando para o seu sucesso , progresso , crescimento e realização. A empresa lhe dá as condições , mas o sucesso é seu. O segredo não é fazer o que se gosta , mas gostar daquilo que se faz.
Não deixe tudo por conta da “ sorte “. O que costumamos chamar de sorte é , na verdade , o encontro do preparo com a oportunidade.
6- AMBIÇÃO – Sem ambição nem adianta ter os outros cinco. Esteja envolvido com as metas, mas não deixe a ambição se tornar doentia. Com o sucesso, virão naturalmente algumas críticas e se você não gosta de críticas, só há uma fórmula para se manter sempre longe delas : NÃO FALE NADA , NÃO FAÇA NADA , NÃO SEJA NINGUÉM .
Mas não é isso que você está querendo , certo ? Então , vamos ao sucesso!!!
• Jefferson Leonardo, nascido em São Paulo capital, oriundo de uma família humilde, iniciou o seu primeiro empreendimento vendendo limão nas feiras de rua no bairro da Vila Mariana.
• Graduou-se em Administração de Empresas, Pós-Graduou-se em Recursos Humanos pela USM-SP. Residindo em Gramado / RS, Mestrou-se em Engenharia da Produção pela UFSM-RS.
• Educador Universitário de Graduação, Pós-Graduação e MBA em SP e RS.
• 27 anos de atuação executiva em empresas como: TRW, Alpargatas e Tintas Renner & Du Pont.
• Autor de vídeo motivacional pela rede dtcom.
• Diretor-Sócio da INOVATIVA consultoria, com atuação em Projetos Organizacionais, Programas de Qualidade Total (PGQP) e Programas de Desenvolvimento de Gestores, em mais de duas centenas de empresas. Atuamos em 66 empresas das Melhores e Maiores Empresas, editadas na revista Exame de 2006.
• Auditor, avaliador e examinador de qualidade PGQP – RS e Top Ser Humano - RS.
• Vice Presidente e Conselheiro da ABRH-RS.
• Escritor – livro: Fazer Acontecer e Fazer por Merecer – Editora Qualitymark (lançamento).
• Pesquisador de mágicas, dinâmicas e harmonização musical como técnicas de ensino / aprendizagem.
• Conferencista e palestrante, com ênfase em motivação, mudança, criatividade, atendimento e encantamento do cliente. Nos últimos 08 anos realizou palestras em todo Brasil, com mais de 550 mil participantes.
Quando me perguntam quem sou, respondo: “ sou apenas um ser que oportuniza a inspirAÇÃO e a motivAÇÃO nas pessoas, pela provocAÇÃO e sensibilizAÇÃO das AÇÕES para o resultado.”
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